A Caixa Econômica Federal (CEF) amplia para toda a rede de agências a abertura antecipada em duas horas. Com a medida, que passa a valer nesta segunda-feira (4), as unidades passarão a funcionar de 8h às 14h. Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando neste horário.
Atenta à situação de filas nas agências, a Caixa vem adotando uma série de medidas para otimizar atendimento.
Também estão sendo alocados mais de 2.800 vigilantes adicionais (2.000 já está atuando), bem como 389 recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público. No caso do atendimento, o banco anunciou um pacote de medidas adicionais: • realocação de mais de 3 mil funcionários para ampliar as equipes nas agências; • contratação de mais 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para orientação e atendimento ao público (no total, reforço de mais de 5,6 mil contratações) e • disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior necessidade
O banco também está em contato direto com as prefeituras com objetivo de fechar parcerias para atendimento à população e divulgação de informações.
