O atendimento telefônico aos clientes da Sabesp passa a ser unificado no 0800 a partir de segunda-feira (16). Com a desativação do número 195, o acesso por telefone aos serviços da Companhia fica centralizado no 0800 055 0195 (ligações gratuitas), além dos canais online que o cliente tem à disposição e do atendimento por mensagem de texto pelo WhatsApp Sabesp (11 3388-8000).
A desativação do telefone 195 segue uma decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e não terá nenhum impacto no atendimento dos
clientes. A central do 0800 055 0195 (ligação gratuita) funciona 24 horas todos os dias e dá acesso aos serviços da Sabesp com rapidez e comodidade. Para não ocasionar impactos ao cliente, a desativação do 195 vinha sendorealizada de forma gradual desde o dia 30 de setembro, e será finalizada nesta segunda-feira (16).