ANÚNCIO feito pelo Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), determinou a redução no horário de expediente das agências, que passa a ser feito de segunda a sexta, das 7h às 13 horas para aquele que não precisa de agendamento. Das 13h às 17 horas, apenas segurados com atendimento prmarcado. Caso não haja nada programado, a agência será fechada. Também estão restritas as presença de acompanhantes dos segurados durante o atendimento nas agências. Apçenas poderão permanecer procuradores ou representantes legais devidamente identificados.
A orientação do órgão é só buscar atendimento presencial em casos imprescindíveis, como naqueles de perícia médica. A maioria dos atendimentos espontâneos das agências está disponível nos canais digitais. O INSS informou ainda que poderá adotar, a qualquer momento, novas medidas de prevenção do novo coronavírus sob orientação do Ministério da Saúde.
