Os clientes da Sabesp têm até dia 31 de julho para aproveitar as condições da campanha “Acertando Suas Contas” e podem parcelar débitos renegociados diretamente na fatura.
A nova forma de pagamento foi regulamentada pela Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo) com o objetivo de diminuir o número de inadimplentes. O valor principal pode ter desconto de até 80%, com abatimento de 100% em juros, multas e correção monetária.
Os consumidores contam com opções de parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito ou através do PIX. Pode participar quem tiver débitos pendentes com a companhia, independentemente do tempo de atraso.
“Estamos constantemente em busca de soluções que simplifiquem a jornada dos nossos clientes. Permitir que as parcelas do acordo sejam pagas na conta mensal é mais uma iniciativa para tornar esse processo mais fácil, seguro e conveniente”, afirma Denis Maia, diretor-executivo de Comercial e Tecnologia da Sabesp.
A campanha já beneficiou cerca de 128 mil clientes, com mais de 110 milhões em descontos concedidos em 2026.
Os consumidores residenciais poderão solicitar um novo parcelamento caso o primeiro não seja cumprido. Os clientes têm direito a quitar antecipadamente suas dívidas, pagando tudo antes do prazo ou adiantando algumas parcelas. Nesse caso, terão direito à redução proporcional dos juros e demais acréscimos futuros. (Da Redação)